Política de privacidad
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Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta tienda online es DotiDoticc & Dorbell inversiones S.L., con CIF B44663722 y domicilio en Plaza de las Flores n 7, 03710 Calpe, Alicante, España. Email de contacto: contacto@lehmanskincare.com.
Datos que tratamos
Podemos tratar los datos personales que el cliente facilita al comprar, crear una cuenta, contactar con nosotros, suscribirse a comunicaciones comerciales o navegar por la tienda. Estos datos pueden incluir nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, email, teléfono, datos del pedido, historial de compra, información de pago gestionada por proveedores seguros y datos técnicos de navegación.
Finalidades
Tratamos los datos personales para gestionar pedidos, pagos, envíos, devoluciones y atención al cliente; responder consultas; cumplir obligaciones legales, fiscales y contables; prevenir fraude o usos indebidos; enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o base legal suficiente; y mejorar la experiencia de navegación y compra.
Base legal
La base legal del tratamiento puede ser la ejecución de un contrato de compraventa, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento del usuario o el interés legítimo de Lehman Skincare en mantener la seguridad, mejorar el servicio y atender solicitudes.
Proveedores y encargados
Para prestar el servicio podemos compartir datos con proveedores necesarios para operar la tienda, como Shopify, pasarelas de pago, empresas de transporte, herramientas de email, analítica, soporte y servicios técnicos. Estos proveedores tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones o conforme a sus propias condiciones cuando actúan como responsables independientes.
Conservación
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para gestionar la relación con el cliente, atender responsabilidades legales y cumplir obligaciones fiscales, contables o administrativas. Los datos usados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.
Derechos
El usuario puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos escribiendo a contacto@lehmanskincare.com. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento. Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Comunicaciones comerciales
El usuario puede darse de baja de las comunicaciones comerciales mediante el enlace incluido en los emails o escribiendo a contacto@lehmanskincare.com.
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